Serait-il possible de savoir comment je peux réinitialiser mon mot de passe si j'ai des difficultés à me connecter à Ratatype ?
Sorry, the text on this page is automatically translated. If you know how to make a translation better, please write to [email protected].
Si vous avez perdu votre mot de passe et que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Ratatype, vous pouvez le récupérer en vous rendant sur la page de rappel de connexion. Il vous suffira de saisir votre adresse e-mail pour recevoir un message contenant les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous ne recevez pas le message
Si vous avez demandé la réinitialisation de votre mot de passe mais que vous ne recevez pas le mail, voici quelques étapes à suivre :
- Attendez environ 15 minutes après votre demande, car un léger délai peut survenir.
- Vérifiez votre dossier de courrier indésirable, car le mail peut s’y être retrouvé par erreur.
- Assurez-vous que l’adresse e-mail saisie est correcte et correspond à celle utilisée pour créer votre compte Ratatype.
Si, malgré toutes ces étapes, vous ne recevez toujours pas le message, contactez-nous. Nous vérifierons la situation et vous aiderons à résoudre le problème.
J’espère que cette question vous a aidé, qu’en pensez-vous ?
Articles similaires
- Serait-il possible de réaliser une évaluation ou un entraînement de saisie sur un appareil mobile ?
- Existe-t-il une manière de générer des revenus avec Ratatype ?
- Sur Ratatype, j'ai remarqué l'option "Changer la disposition de votre clavier", mais je suis sûr que la mienne est correcte. Dans ce cas, que pourrait-il se passer ?
